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erreur 80004005

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erreur 80004005 Empty erreur 80004005

Message par Invité le Jeu 20 Juil 2006 - 12:29

Bonjour à tous
je voudrais demander de l'aide suite à un problème étrange...
nous avons windows live messenger, mon frère se connecte, aucun problème, je me connecte, impossible, erreur 80004005 !
je fais dépanner : la passerelle par défaut à l'air d'avoir un problème...
que puis-je faire pour réparer ?
à partir d'un autre pc j'arrive à me connecter, je ne comprend pas...

merci beaucoup de m'aider au + vite !
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Message par HardRaver le Jeu 20 Juil 2006 - 14:14

Salut, tu n'as qu'a suivre ce qui est dit erreur 80004005 Bigwink2

Pour resoudre ce probleme, veuillez suivre les indications ci-dessous:


1.Assurez vous d'avoir la derniere version de Windows Live Messenger, c'est-a-dire la version 8.0.792.

Pour verifier la version Messenger dont vous disposez, cliquez sur le menu d' 'Aide' en haut de la fenetr e principale de Messenger suivit par 'A propos de Messenger'.

2.Si votre version n'est pas la version 8.0.792, vous devrez installer cette derniere version a partir du site :

http://get.live.com/messenger/overview

Des que vous aurez complete l'installation, il faudra se reconnecter a Messenger ce qui devrait resoudre votre probleme. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape.

3.Demarrez Messenger et a la fenetre de connexion, selectionnez, a partir du menu deroulant, l'adresse e-mail dont vous vous servez pour vous connecter a Messenger et cliquez sur 'oubliez moi'. Cliquez sur 'Oui' pour confirmer la suppression. Essayez de vous connecter de nouveau. Si le probleme persiste, rendez vous a la prochaine etape.

4.Modifiez les parametres de Windows Explorer.
a.Cliquez-droit sur 'Demarrer' et selectionnez 'Explorer'.
b. Cliquez sur le menu 'Outils' suivit par 'Options des Dossiers'. Cliquez sur l'onglet 'Affichage'. Dan s la boite 'Parametres avances', activez la case 'Afficher les fichiers et dossiers caches' pour ensuite desactiver l'option 'Masquer les extensions dont le type est connu' sous 'fichiers et dossiers caches'.
c.Dans la fenetre « Windows Explorer », cliquez sur le Menu « Vue » suivit par la « Explorer Bar »et assurez vous que l'option « Dossiers » est cochee. Ceci vous permettra de visualiser la liste de dossiers se situant sur la gauche de la fenetre Windows Explorer.

5.Supprimez le 'Dossiers Cache des Contacts' en suivant les etapes qui suivent:

a)Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer'
b)Veuillez vous render sur C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Contacts\<Your Messenger email address> ('Windows logon name' est le nom d'utilisateur dont vous vous servez pour Windows et 'Messenger email address' est l'adresse email que vous utilisez pour vous connecter a Messenger).

c)Supprimez tous les fichiers con tenus dans le dossier <Your Messenger email address>.

d)Cliquez-droit sur 'Demarrer' et choisissez 'Explorer' pour

e)Allez ensuite sur le dossier C:\Documents and Settings\<Your Windows logon name>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\<Your Messenger email address>
f)Supprimez les dossiers 'real' et les dossiers 'shadow' qui se trouvent dans le fichier <Your Messenger email address>.


6.Connectez-vous de nouveau a Windows Live Messenger.

7.Si ce probleme persiste, veuillez nous reecrire afin que nous puissions vous envoyer les instructions necessaires pour créer un journal de connexion qui pourra nous aider a trouver les etapes de resolution.

Merci d'utiliser Windows Live Messenger. N'hesitez pas a nous recontacter pour plus de renseignements.

Cordialement,

David,
Service de support de Windows Live Messenger

C'est de l'officiel, donc logiquement ça marche erreur 80004005 Biggrin2:
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Message par Squall le Jeu 20 Juil 2006 - 14:34

Et puis va te présenter en meme temps
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Message par HardRaver le Jeu 20 Juil 2006 - 23:34

Puis fais signe, pour dire que tu as résolu le problème ou pas erreur 80004005 Smile2:
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Message par crachure le Ven 21 Juil 2006 - 11:32

Salut j'ai une amie qui avait ce pb je vais lui passer les informatins pour la résoudre.Merci beaucoup.a+
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Message par HardRaver le Ven 21 Juil 2006 - 11:34

Ok mister, même chose, dit moi si réellement sa marche ou pas, comme ça je ferai un topic spécial erreur 80004005 Bigwink2
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Message par crachure le Ven 21 Juil 2006 - 11:42

Des que je la verrais je lui passerais et elle me dira si sa marche et jte repondrai.Voila a+
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Message par HardRaver le Ven 21 Juil 2006 - 11:46

No souci...c'est sympa de ta part erreur 80004005 Yeah_man
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Message par SimoUne le Lun 31 Juil 2006 - 16:28

J'ai eu le même problème depuis la mi juillet et je suis content car grace a vous sa remarche =)

Y'a de quoi faire un sujet pour sa =)
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Message par Invité le Ven 4 Aoû 2006 - 15:29

désolé du retard j'étais en vacances
msn ne marche toujours pas, ça commence à m'énerver...
je vais réessayer encore..
dites le lien du sujet spécial pour cette erreur SVP !
merci beaucoup, je tiens au courant si j'y arrive.
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Message par Invité le Sam 5 Aoû 2006 - 11:37

ça remarche enfin !
la solution fonctionne donc apparemment !
merci beaucouuuuuup !
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Message par Invité le Dim 6 Aoû 2006 - 3:33

J ai le meme probleme que ce membre mais les indications qui ont etait posté, j y comprend rien . . . ^^

Ben tout est bien expliqué, je ne me vois pas te les refaire pas à pas^^....suit bien toute les indications, elles sont très claires erreur 80004005 Bigwink2
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